先月初旬に、「ドコモ光」から「@TCOM(アットティコム)ヒカリ」にインターネットのサービス業者を切り替えました。
「ました」というのは不正確で、巧妙な手口に引っかかり、結果的に切り替えてしまったようです。
NTTドコモの通信品質が酷すぎるので、どこに変更しようか思案していた時に、ドコモを騙る電話がNさんという方からあり、言いなりに手続をしたところ、5日目の今日からWi-Fi接続が出来なくなりました。
あれだけ対面に拘っていた私なのに、受けただけの電話でネットワークの切替の契約をするとは、魔が差したとしか言いようがありません。
契約時の話とそれ以降の状況や対応が、とにかく違うのです。嘘だらけです。
電話で確認した所、調べて折り返し電話をすると言ったきり、今日で6日が経ちました。
それまではWi-Fiに接続できていたのに、今日から出来なくなったのです。
当初の切替に関しては、以下にとりまとめの報告をアップしています。
「家庭内ネットワークの切替更新の手続を進める」
(2025年07月06日、http://genjiito.sblo.jp/article/191410468.html)
この当初の話が、契約後にことごとく違うことがわかりました。
NTTに電話をしても、私は事業者変更をしているので、対応は変更後の会社にするように、とのことです。
しかし、変更後の会社「@TCOM(アットティコム)ヒカリ」の対応はノラリクラリです。
契約後の、ここ3週間ほどの詳細は、来週このブログに書くつもりです。
「@TCOM(アットティコム)ヒカリ」に関して、私のようなケースで参考となる情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご教示のほどをよろしくお願いします。
なお、本日のブログは、iPhoneにテザリングでネットに接続して、この記事をアップしました。
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