2020年09月25日

iPadProからエプソンのプリンターで印刷する方法

 昨日、本ブログに「エプソンのプリンタではiPadProからの印刷ができないこと」という記事を書きました。早速、わかりやすい対処策を科研の研究仲間から教えてもらいましたので、参考までに紹介します。これは、iPadProのWordから印刷する方法です。
 このことを教えてくださったのは、IT関係が仕事でもなく、コンピュータ関係の仕事をしている人でもありません。そんなズブの素人でも、こうして何らかの解決策を探してくださったのです。それを、開発元のメーカーが説明すらできないのは、腑に落ちません。責任を放棄しているとしか考えられません。
 本来ならば、エプソンから正式で正確な対処策を示すべきでしょう。また、電話でのサポートも、もっとまじめに対応すべきでしょう。昨日の電話によるサポートでは、以下の説明にあることの一部は指示の中にありました。しかし、結局はできませんでした。というよりも、サポート担当者が、それ以上の対応を放棄したのです。後日電話してください、それまでに調べておきますから、と。何とも、無責任極まりない対応です。
 もし、以下の方法でワード以外の文書も印刷できるのであれば、エプソンの対応はあまりにもおざなりだと言わざるを得ません。
 来週、この説明通りにやってみます。

 なお、最近、松下幸之助の著書(語録や発言集など)を数十冊読破しました。今の職に就いてから、リーダーとしての心構えや組織の運営に関することについて、松下さんが残した話から多くのことを学んでいます。そして、このエプソンの対応について思います。松下さんなら、このような顧客への対応は厳に戒めたことでしょう。お客様を放置するのではなく、お客様目線での対応を心がけるように、社員を指導したことでしょう。創業当初の諏訪精工舎は、この松下さんと同じ精神で腕時計などを組み立てて売っていたはずです。それが、いつしか今のようなエプソンになってしまったようです。

〇事前にiPadProとエプソンのプリンターを家庭内のネットワークに無線LANで接続しておく。

@・iPadProにAPPStoreからアプリケーション「AirPrint」を導入する。
 ・Wordで印刷する場合は、右上「・・・」、「印刷」、「AirPrint」をクリック、LANで接続しているプリンターを指定して印刷する。
 ※この方法だとLANで接続しているプリンターを簡単に選んで印刷できるのは良いのですが、細かいプリンター設定はできないようです。

A・iPadProにAPPStoreからアプリケーション「EpsoniPrint」を導入する。
・Wordで印刷する場合は、右上「・・・」、「印刷」、「別のアプリで開く」、「EpsoniPrint」をクリックする。(初めて「EpsoniPrint」を使う場合は、LANに接続しているエプソンのプリンターを指定する作業が必要です。)次に「印刷設定」で細かい設定を指定して印刷する。
 ※「EpsoniPrint」を使うと、エプソンの各プリンターに応じた細かい設定ができるようです。ただし、初めての設定の際に、LANに接続しているプリンターを見付ける作業がなかなかうまくいきませんでした。何回かやっているうちに「EpsoniPrint」がLAN上のプリンターを見付けてくれました。どうやらiPadProとプリンターをwi-fiに5Mhzで繋いでいるとうまくいかず、初期設定直前にiPadProとプリンターを2.4MhzでLANに繋ぎ直す作業をしてから設定すると、うまくいくようです。
 エプソンのプリンターとiPadPro を直接Wi-Fiで繋いで印刷する「Wi-FiDirect」を使う方法もあるようですが、「Wi-FiDirect」を使っている間は通常のLAN接続が切れているので、インターネット接続ができません。

 ※参考ホームページ
「AirPrint」https://support.apple.com/ja-jp/HT201311
「EpsoniPrint」https://www.epson.jp/connect/mcloud/iprint/#anchor6
「Wi-FiDirect」https://www.epson.jp/products/colorio/smart/wifi/
「iPhoneからプリンターに直接印刷するには」 http://iphone.f-tools.net/Technique/Printer-AirPrint.html

 
 
 
posted by genjiito at 23:15| Comment(0) | ◎情報社会
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